Hvordan øke helsekompetansen til pasienter og pårørende?

Diakonthjemmets brukerutvalg deltok i SyktBra-finalen 2025 med tiltaket "fra bruker til bruker".

Brukerutvalget ved Diakonhjemmet har lansert en ny helsekompetansekampanje kalt "Fra bruker til bruker".

Kampanjen har som mål å skolere pasienter og pårørende, og opplæringen får de fra brukere. Dette tiltaket anses som sterkt og nytenkende da pasienter og pårørende selv skal kunne finne fram til kvalitetssikret helseinformasjon på nett.

Kampanjens hovedpunkter

• Informasjonskort: Kortene deles ut på kurs ved lærings- og mestringssenteret og er tilgjengelige i holdere rundt på sykehuset. De inneholder viktig informasjon om pålitelige nettsider for pasienter.
• Frivillige bidrag: Frivillige bidrar aktivt til kampanjen, og en roll-up er plassert i hovedinngangen over poliklinikkområdene.
• Informasjonsspredning: Kampanjen er promotert på informasjonsskjermer i sykehuset, og brukerutvalget har holdt forelesninger for helsepersonell, inkludert spesialsykepleiere.
• Positive tilbakemeldinger: Pasienter og pårørende har gitt positive tilbakemeldinger, og mange har uttrykt at de nå vet hvor de kan finne pålitelig informasjon på nettet.

Diakonhjemmet sykehus oppfordrer andre til å spre budskapet.

Materiell og metode deles gjerne

Sykehuset Østfold og Sykehuset Sørlandet har vist interesse for å kopiere kampanjen, og den skal også promoteres på Arendalsuka.

Vi deler, sier Liv og Hilde. Ta kontakt med oss!

brukerutvalget@diakonsyk.no

To ildsjeler på Regional konferanse for pasient- og pårørendeopplæring ved Sykehuset i Østfold:   

Liv Hopen, nå nestleder i brukerutvalget ved Diakonhjemmet, var den som i 1997 startet Lærings- og mestringssenteret ved Aker sykehus og etterhvert fikk alle sykehus i Norge Lærings- og mestringssenter. Hilde Hamre er leder av Brukerutvalget ved Diakonhjemmet, og sammen med Liv holdt hun speedforedraget under SyktBra-prisen 2025 i Sykehuset Østfold.  Foto: Anette Strømsbo Gjørv

Litt historikk

1997: lærings- og mestringskurs har som mål å styrke pasienters og pårørendes evne til å håndtere helseutfordringer. 

2025: Diakonhjemmets brukerutvalg har intiert kampanjen som har som mål at brukere kan hjelpe brukere, altså  hjelpe pasienter og pårørende til selv å finne fram til helseinformasjon de kan stole på på internett og på den måten øke sin helsekompetanse.