Digitalt tilbud som øker trygghet og kontroll i egen behandlingsprosess

 – Tiltaket styrker både pasientmedvirkning, tilgjengelighet og kvalitet i opplæringe, og gir pasientene større trygghet og kontroll i egen behandlingsprosess, sier Caroline Torskog, avdelingsleder Nevrologi og rehabilitering ved Sykehuset Telemark.

Fra venstre: Caroline Torskog, avdelingsleder nevrologi og rehabilitering, Frøydis Dalene,nevrolog/overlege, Malin Tyri - epilepsisykepleier, Karina Hofsten Berge, driftskoordinator nevrologisk poliklinikk.

Tilgjengelig opplæring

Da Nevrologisk poliklinikk startet med digital oppfølging av pasienter med epilepsi, utviklet de samtidig en helhetlig digital informasjonspakke i CheckWare. Informasjonspakken samler og systematiserer informasjon som tidligere ble gitt i konsultasjoner.

Fordelen for pasientene er at de nå har kontinuerlig tilgang til kvalitetssikret informasjon som kan bidra til økt mestring og bedre helsekompetanse.

Seksjonen planlegger å inkludere inntil 800 pasienter i tilbudet i løpet av året. Utviklingen av forløpet og informasjonspakken har skjedd i dialog med brukerrepresentant fra Epilepsiforbundet i Telemark. Poliklinikken er ikke kjent med at andre helseforetak har utviklet en tilsvarende digital informasjonspakke for denne pasientgruppen.

Juryens begrunnelse for å velge dette tiltaket som finalist i SyktBra-prisen

Dette nyopprettede tilbudet springer ut av et konkret behov for systematisk opplæring og informasjon til pasienter med epilepsi. Hensikten er å gjøre viktig kunnskap tilgjengelig også utenfor den direkte kontakten med spesialisthelsetjenesten.

Tiltaket tar i bruk digital teknologi gjennom plattformen CheckWare, og fremstår dermed som et innovativt opplæringstilbud. Brukerinvolvering i utviklingsarbeidet har bidratt til å sikre at innholdet oppleves relevant og nyttig for målgruppen.

Pasientene kan nå øke sin helsekompetanse fordi de får tilgang til kvalitetssikret informasjon fra en pålitelig kilde. Dette legger til rette for økt mestring og trygghet hos pasientene.

Gevinst både for pasient og helsetjeneste

Tiltaket bidrar samtidig til mer effektiv bruk av polikliniske ressurser. Fagmiljøet rapporterer allerede om reduksjon i behovet for polikliniske konsultasjoner for denne pasientgruppen, noe som gir mulighet til å prioritere kliniske ressurser til pasienter med større behov for fysisk oppfølging.

Etter juryens vurdering gir den digitale plattformen også gode muligheter for videre utvikling, blant annet i form av økt samhandling med andre aktører rundt pasienten og muligheter for digital hjemmeoppfølging.

Juryen mener at dette er et svært godt eksempel på et innovativt opplæringstilbud som styrker pasientenes helsekompetanse og bidrar til mer bærekraftig bruk av helsetjenestens ressurser.

Jury:
Øystein Johansen – leder, LHL
Silje Adele Høiland – Rådgiver, kirurgisk klinikk
Rita Raastad – Konsulent, LMS
Terese Gjærum – Koordinator LMS / Koordinerende enhet
Alexander Johnstone – Seksjonsleder, LMS

Teksten er basert på intranettsak ved Sykehuset Telemark.